Livraison et frais de port

Je vous livre vos bijoux en France et à travers le monde. Découvrez ici le soin que j'apporte à vos colis, ainsi que les délais de livraison et les frais de port en fonction de votre adresse de livraison.

I ship worldwide !

Conditionnement des colis

Les bijoux fantaisie l’atelier lyonnais sont emballés avec beaucoup de soin pour l’expédition. Chaque pièce est emballée dans un papier de soie, puis la commande est disposée soit dans une boîte en carton kraft eco-friendly, soit une pochette kraft décorée. Chaque envoi contient ma carte de visite.

Frais de port et délais

Pourquoi 5,5€ ? 

Vous avez le choix entre plusieurs modes de livraison : la poste ou le relais colis. Lorsque je confie votre commande à la poste, j'ai choisi de vous envoyer en colissimo, le moyen qui me semble être le plus rapide et sécurisé pour nous, car il y a un suivi. 

Les 5,5€ que vous payez ne couvrent pas la totalité des frais liés à cet envoi. Je prends à ma charge le delta de ces frais pour vous proposer des frais de port et d'emballage qui restent acceptables. J'espère que vous comprendrez ma démarche. Je prends à ma charge le reste du prix du port, l'emballage, l'impression de l'étiquette etc. 

TVA non applicable, article 293 du CGI.

Envoi Express

Si vous souhaitez une livraison express de votre colis, entre 1 et 2 jours ouvrés après la commande, merci de me contacter pour que je vous confirme la possibilité d'envoi en express, l'envoi en express n'étant pas proposé par défaut dans le processus de commande du site.

Livraison Express vers la France ou l'Europe : 35 €

TVA non applicable, article 293 du CGI.

Transporteur : La Poste

Tous les bijoux sont envoyés avec un numéro de suivi, en Colissimo.

Pour suivre votre envoi, rendez-vous sur https://www.laposte.fr/particulier/outils/suivre-vos-envois puis entrez le numéro sans espace tel quel « 8Xxxxxxxxxxxx ».

Délais de livraison

Pour un envoi vers la France métropolitaine, La Poste indique un délai indicatif de 48h. Je m'efforce de vous envoyer votre colis le plus tôt possible, mais en période de fin d'année les délais sont rallongés.

Généralement votre commande est préparée entre 1 à 3 jours ouvrés suivant votre date d'achat. Ce délai peut-être portés à 10 jours si je n'ai pas le bijou en stock et en fonction des impératifs de mes permanences en boutique. Il faut donc compter sur une réception du colis entre 5 à 10 jours ouvrés après votre commande.

Pour un envoi vers le reste du monde, les délais de livraison varient de 5 à 30 jours. Merci de me contacter pour avoir plus d'informations si vous souhaitez une livraison dans le reste du monde.
Please contact me if you have any question about worldwide delivery, thank you.

Retrait en boutique à Cobalt :

Vous pouvez passer commande en ligne puis venir chercher gratuitement votre commande dans l'un de mes points de vente lyonnais : la boutique COBALT.

Merci de prendre contact avec moi pour définir de votre date de passage à la boutique, afin que je puisse m'organiser au mieux pour vous y déposer le bijou commandé au plus tôt. Me contacter.

Retrait en boutique aux Créatifs (possible jusqu'à fin décembre 2021 uniquement). 

Boutique d'artisans réunis, spécialisée dans le fait main lyonnais : les artisans gèrent la boutique à tour de rôle. 

31 grande rue de la guillotière
69007 Lyon
Métro : Guillotière ou Saxe-Gambetta 

Du mardi au samedi de 11h à 19h (10h le samedi).